实行三级回访 深化优质护理

为进一步深化医院服务理念和优质护理服务模式，提升服务质量，延伸服务职能，强化医患沟通,我院于近日开始实行出院病人三级回访制度。 按照制度，一级回访工作由责任护士在病人出院后7天内，以电话询问的方式了解病人出院后的康复情况、饮食情况、用药情况，并叮嘱注意事项等，同时诚恳地向病人征求意见和建议，详细记录在出院病人的回访记录上。

作者：合川区人民医院    阅读次数：21028    发布时间：2017-01-20

落实岗位管理 探索长效机制

为落实公立医院改革关于完善人事和收入分配制度的要求，改变当前护理队伍中存在的“按身份管理，同工不同酬；按科室分配，多劳不多得；按年限晋升，缺职业发展；按功能分工，缺乏价值感；形式化考核，缺乏客观性”等一系列阻碍临床一线护理队伍稳定和发展的因素，进一步推进护理队伍科学化管理的进程，

作者：合川区人民医院    阅读次数：21264    发布时间：2017-01-20